PREGUNTAS FRECUENTES

Encuentra aquí las respuestas a tus preguntas

En esta sección encontrarás respuestas rápidas sobre nuestros productos, envíos, distribución, sustentabilidad y opciones especiales para tu negocio o tus regalos.
Si no encuentras lo que buscas, ¡escríbenos por WhatsApp o correo! Nos encantará ayudarte personalmente.

  • Creamos experiencias aromáticas que transforman espacios: velas, inciensos, difusores y sprays que inspiran calma, conexión y bienestar. Somos fabricantes y contamos con 16 años de experiencia en el mercado. 

  • Nos encuentras en Walmart, Bodega Aurrera, Soriana, Smart y otros puntos de venta seleccionados. Si eres distribuidor o tienda, escríbenos por WhatsApp para atención personalizada.

  • ¡Sí! Puedes comprar directamente en los sitios de nuestros clientes como www.walmart.com.mx 

  • Usamos ingredientes seguros y responsables con el medio ambiente.

  • Nuestros inciensos son elaborados por artesanos en la India, con quienes trabajamos bajo prácticas de comercio justo y altos estándares de calidad.

  • ¡No te preocupes! Escríbenos por WhatsApp o correo dentro de las primeras 48 horas, mándanos una foto y te ayudamos a resolverlo de inmediato.

  • ¡Sí! 🙌 Nos encanta sumar nuevos aliados comerciales. Si tienes una tienda, distribuidora o punto de venta, escríbenos por WhatsApp o llena el formulario de contacto. Nuestro equipo comercial te guiará con el catálogo y condiciones de distribución.

  • Sí, contamos con precios preferenciales y presentaciones adaptadas para mayoristas, cadenas comerciales y regalos corporativos.
    Cuéntanos qué necesitas y te ayudamos a crear una propuesta a medida.

  • Sí 🌟 En Ambienta también fabricamos productos a marca blanca (private label) y ofrecemos desarrollos personalizados para otras marcas.
    Nos encanta crear líneas únicas adaptadas a la esencia de cada cliente.

    El proceso toma entre 12 y 16 semanas, desde la aprobación del diseño hasta la entrega del producto final.

    Si te interesa crear tu propia línea de aromas o un proyecto personalizado, escríbenos o mándanos un mensaje por WhatsApp, incluyendo los detalles de tu proyecto (tipo de producto, cantidades y empaque).

  • Sí 💚 Impulsamos empleo digno, reducción de residuos y consumo responsable. Cada compra ayuda a seguir generando impacto positivo.

  • Por el momento no, nuestro enfoque se mantiene en venta mayorista y proyectos de maquila a escala.

  • Tenemos presencia en Centroamérica y estamos iniciando expansión a Estados Unidos.
    Si te interesa distribuir Ambienta en tu país, ¡hablemos!

  • Sí 🌎 En Ambienta colaboramos con clientes y distribuidores internacionales que buscan llevar nuestras experiencias aromáticas a nuevos mercados.
    Si te interesa vender o distribuir nuestros productos fuera de México, escríbenos y con gusto te orientaremos sobre condiciones, volúmenes mínimos y opciones logísticas.

  • Por el momento no, te invitamos a explorar nuestra alternativa y condiciones de marca propia o bien compras de mayoreo.